QQ遠(yuǎn)程控制為??扑加跋駵y量儀培訓(xùn)及維修帶來了便利
QQ遠(yuǎn)程控制為海科思影像測量儀培訓(xùn)及維修帶來了便利
遠(yuǎn)程控制是在網(wǎng)絡(luò)上由一臺(tái)電腦(主控端Remote/客戶端)遠(yuǎn)距離去控制另一臺(tái)電腦(被控端Host/服務(wù)器端)的技術(shù)。通過遠(yuǎn)程控制功能我們可以輕松的實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程儀器培訓(xùn)維修,這種遠(yuǎn)程的培訓(xùn)維修方式新穎,輕松,從某種方面來說可以提高培訓(xùn)維修效率和培訓(xùn)興趣。??扑技挤藛T平時(shí)的工作中經(jīng)常利用QQ遠(yuǎn)程來為客戶培訓(xùn)及維修,受益非淺,現(xiàn)在簡單為你介紹一下如何遠(yuǎn)程,希望??扑嫉男吕峡蛻艨吹胶?,也能通過QQ遠(yuǎn)程來取得技術(shù)支持!
通常,遠(yuǎn)距離的技術(shù)支持依賴技術(shù)人員和用戶之間的電話交流來進(jìn)行,這種交流既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。但是有了遠(yuǎn)程控制技術(shù),技術(shù)人員就可以遠(yuǎn)程控制用戶的電腦,就像直接操作本地電腦一樣,只需要用戶的簡單幫助就可以得到該機(jī)器存在的問題的手材料,很快就可以找到問題的所在,并加以解決。
雖然遠(yuǎn)程協(xié)助工具有很多,但國內(nèi)使用得多的還是QQ。QQ遠(yuǎn)程協(xié)助是騰訊開發(fā)的一款整合在QQ軟件內(nèi)的輔助工具,通過QQ遠(yuǎn)程協(xié)助功能可以和遠(yuǎn)程技術(shù)員無距離的交流,還可以讓遠(yuǎn)端的技術(shù)員操作客戶的電腦,幫助解決一些儀器問題。
具體方法是:首先打開與好友聊天的對(duì)話框,在聊天對(duì)話框頂部找到“應(yīng)用”按鈕的“遠(yuǎn)程協(xié)助”,單擊鼠標(biāo),好友在他QQ上點(diǎn)擊“接受”,這時(shí)你的電腦上出現(xiàn)對(duì)話框,顯示對(duì)方已同意你的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求,“接受”或“謝絕”的提示,只有你再次點(diǎn)擊“接受”之后,遠(yuǎn)程協(xié)助申請(qǐng)才正式完成。成功連接后,好友在自己的電腦上可以看到你電腦的屏幕了,不過好友現(xiàn)在還不能操作你的電腦,只能看。要想讓他操作你的電腦,你還得點(diǎn)擊QQ窗口右邊的“申請(qǐng)控制”,在雙方又再次點(diǎn)擊“接受”之后,他才可操作你的電腦。
成功遠(yuǎn)程協(xié)助后,還可以再配合“語音或視頻聊天”,就可解決用語言很不方便表述的問題,直接用耳麥進(jìn)行語音交流,這也是它的方便所在。
提供QQ視頻支持涉及的檢測設(shè)備有:平面度檢測儀的軟件安裝及使用;三坐標(biāo)機(jī)的軟件安裝及使用;二次元、三次元影像機(jī)的軟件安裝及使用;特案快速設(shè)備的軟件安裝及使用,
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